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오늘도 도움이 되는 글을 작성해보겠다
이전 글에서 우린은행 점검시간 및 ATM 이용시간에 대해서 알아봤는데
나 역시 많은 도움을 받고 있어서 금일은
국민은행 영업시간 및 점심시간 고객센터 전화번호
인터넷뱅킹 관련된 점검시간까지 알아보도록 하겠다.
아마 2030 젊은 세대분들 같은 경우에는 요즘 굳이 뭐하로
은행에 직접 방문하느냐고 생각하실 수 있다.
일반적으로 ATM 기기를 이용을 하는 경우를 내 입장에서 생각해봐도
현금이 필요해서 입금과 출금을 위해서를 제외하고는
거의 대부분 모바일 인터넷뱅킹을 활용한다.
근데 직장생활을 하다보면 말이 달라진다.
회사 전체적인 대출을 관리하고 단체 통장을 관리하게 되면
영업점을 직접 방문해야하는 일들이 비일비재하다
대부분의 은행들이 비슷한 영업시간과 점검시간
이용시간 및 점심시간을 가지지만 조금씩 달라지는 부분이 존재하기에
이 글을 참고하셔서 도움을 받으셨으면 좋겠다.
국민은행 영업시간 정리
포탈사이트에 '국민은행 영업시간' 검색한다.
그리고 홈페이지에 접속해준다
일반적인 타은행과 마찬가지로
국민은행 영업시간 역시 오전 9시부터 오후 4시까지인 것을 확인 할 수 있다.
하지만 타은행과는 다르게 특화점포 고객센터를 운영하고 있다.
일하는 시간에 방문하기 힘든 직장인분들 맞벌이부부를 위해서
퇴근 시간 이후에 활용할 수 있는 지점을 운영중이다
영업시간 특화점포라는 개념인데
국민은행 영업시간 특화점포 같은 경우에는
최대 오후 7시까지 이용이 가능하다
전체적인 업무를 모두 볼 수는 없지만 일반적인 대부분의 업무는
진행 가능하기 때문에 정말 유용한 제도라고 생각한다
자세한 내용은 영업점을 방문하기 전에 고객센터에 전화를 하고 미리 알아보는 것을 권해드린다.
시간대별로 보면 9시에서 7시, 10시에서 5시, 11시에서 6시, 12시에서 7시 등과 같이
유동적으로 분배되어 있다. 내 주변에서 이용 가능한 특화점포를 미리 알아보고
전화를 통해서 업무가 진행 가능한지 확인한 후 방문하시면 될 것 같다.
점심시간은?
특화점포라는 제도가 없다면 일반적인 직장인들은
점심시간을 활용할거라 생각한다.
기본적으로 이용시간이 오전9시부터 오후4시까지이기 때문에
중간에 점심시간이라고 해서 은행 문을 닫는 경우는 없다
오전 11시부터 오후1시까지는 은행원들이 교대로 식사를 하기 때문에
점심시간 2시간동안은 업무를 처리하는 진행 속도가 제한될 수 있다.
이 부분은 고려하시고 방문하셔야 한다.
이런 붐비는 가운데 효율적으로 업무를 처리하는 방법은
미리 앱을 활용해서 해당 지점의 번호표를 발행하고 예약하는 것이다
ATM 이용시간
영업점을 어떤 업무를 위해서 무조건 방문할 필요는 없다
단순히 카드나 통장에 현금을 입금하고 출금할 때는
ATM 기기 자동화기기를 활용하는 방법이 있다.
이런 ATM 기기 같은 경우에도 이용시간이 정해져있고
은행 내부에 있는 점내기기와 외부의 점외기기는 각각 상이하다.
은행 내부에 위치한 점내기기 ATM 이용시간은
오전 9시에서 오후4시로 국민은행 영업시간과 동일하다
우리가 흔히 알고 있는 24시간 ATM 기기는 점외기기인데
일반적으로 24시간 내내 활용할 수 있으니
설치된 위치와 장소에 따라서 활용할 수 있는 시간이 제한되기도 한다.
홈페이지의 고객센터를 통해서 미리 알아보는 것도 방법이 될 수 있다.
인터넷뱅킹 및 모바일 점검시간은?
인터넷뱅킹을 이용하다보면 꼭 내가 이용할 때 점검시간에 걸리는 경우가 있다.
모바일 및 인터넷뱅킹은 보통은
24시간 동안 활용이 가능하다. 하지만 점검시간이 일부 존재한다.
국민은행 인터넷뱅킹 점검시간은 00시부터 00시 5분까지이다
온라인 영업 전환시간이기 때문에 5분 시간동안은 업무에 제한이 있다.
매달 3주 일요일 같은 경우에는 00시부터 07시까지
시스템 조정작업시간이라서 제한이 있다.
그래도 인터넷뱅킹 점검시간이 새벽이고 한달에 하루정도이기 때문에
기본적인 업무를 진행하는 부분에 있어서 많은 문제가 되지는 않는 것 같다.
그래도 시간은 참고하셔서 이용하시면 좋을듯
고객센터 전화번호 정리
홈페이지에 접속하신 후
전체서비스 메뉴에서 고객센터를 클릭한다
자주찾는질문, 상담신청, 고객의 소리
은행업무, 전자금융업무, 채팅상담, 이메일상담, 나의상담내역
영업점 방무 예약서비스, 금융사고 제보 등 다양한 메뉴가 있는데
내가 실질적으로 필요한 메뉴를 선택해서 고객센터 상담을 진행하시면 된다.
고객센터 상담 전화번호 및 대표번호는 다음과 같다
내가 실질적으로 필요한 업무를 미리 알아보고
전화를 통해서 업무를 처리하시면 도움이 되실 것 같다.
지금까지 국민은행을 활용하는 부분에 대해서 알아보았다.
타 은행과 비교하면 특화점포라는 개념이 정말 장점이라고 생각이 된다.
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